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非常感谢你!禹城公安出入境暖心服务特殊群体获赞

2019-10-23 06:07:09 来源:admin

9月11日,一名男子来到禹城出入境接待室,双手不停地向前台工作人员打手势。工作人员立刻明白这是一个聋哑人,于是拿出笔和纸耐心而仔细地和他一起写。

通过沟通,我们了解到申请人想申请护照出国,但他不知道办理护照的程序。出入境警察竭尽全力在纸面上回答办理证件所需的材料、付款方式和取证方法。申请人了解整个护照处理程序后,警方主动帮助他填写申请表,影印身份证件,并开通“绿色通道”接受他的护照。最后,聋哑人在纸上写道:“谢谢你对聋哑人的关心和照顾,别人不如你!非常感谢!”谢谢你的耐心。

“不管群众的事有多小,都是一件大事”。禹城市公安局出入境管理大队每年接待大量出国人员。特殊群体可能无法看到、听到或行走困难...经过每一关的曲折,禹城出入境管理团队通过“绿色通道”为特殊通行证人群提供尽可能多样、人性化的服务,赢得了群众的高度赞扬。警察用一支笔、一张纸和无声有声的服务来交换群众的信任,体现了“进进出出,服务无国界”的工作理念。

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